Ce parcours s'est focalisé sur les composants actifs du SI, en tirant les leçons du déploiement massif de postes de travail à distance, avec les impacts sur le réseau, la sécurité, le catalogue de services. En central, le modèle hybride se généralise, avec le Move to Cloud et des expériences d’architectures multi-cloud qu’il faut gouverner de façon cohérente.
En parallèle, les exigences d’agilité du S.I. provoquent des ruptures d’usage dans la conception, le déploiement, le passage à l’échelle des applications. L’approche CI/CD, DevOps, AIOps, IA et Machine Learning s’invitent et se combinent au sein de la Production IT pour les assister dans le monitoring des applications et de l'infrastructure IT, la prévention des incidents et l’automatisation de la remédiation..